ID: 11254
Customer Service medewerker Int. (W&S)
Geen aanbiedingen geplaatst
Omschrijving
Bedrijfsomschrijving
Europees marktleider binnen hun branche. Retail gericht.
Functieomschrijving
Je biedt administratieve en commerciële ondersteuning aan de Sales en Account Managers en rapporteert direct aan de International Customer Service Manager. In deze functie is het belangrijk dat jij telefonisch bereikbaar bent voor klanten. Bij vragen of wensen van klanten onderneem je direct actie. Je zorgt voor een correct verloop van de klachtenprocedure en een helder overzicht van alle klantendocumentatie. In overleg met de Account Managers speel je snel in op dreigende leveringsproblemen en je zorgt voor afstemming met de klant. Jij bent verantwoordelijk voor het maken, invoeren en bijhouden van de verkoopplanning en een degelijke opvolging daarvan.
Functie-eisen
Customer service medewerker We vragen hbo werk- en denkniveau. Je bent vertrouwd met automatisering en kunt goed uit de voeten met Word, Excel en JD Edwards. Je hebt uitstekende kennis van het Engels in woord en geschrift. Een goede taalvaardigheid in het Duits en bij voorkeur Frans of Spaans is gewenst.Gevraagd opleidingsniveau: minimaal HBO.Voor deze functie wordt minimaal 1 ja(a)r(en) relevante werkervaring gevraagd.Meer informatie is te verkrijgen bij Adecco Oss, telefoonnummer (0412) 69 49 29. Referentienummer van deze vacature: 012201808003.
Arbeidsvoorwaarden
2750 per maand
Europees marktleider binnen hun branche. Retail gericht.
Functieomschrijving
Je biedt administratieve en commerciële ondersteuning aan de Sales en Account Managers en rapporteert direct aan de International Customer Service Manager. In deze functie is het belangrijk dat jij telefonisch bereikbaar bent voor klanten. Bij vragen of wensen van klanten onderneem je direct actie. Je zorgt voor een correct verloop van de klachtenprocedure en een helder overzicht van alle klantendocumentatie. In overleg met de Account Managers speel je snel in op dreigende leveringsproblemen en je zorgt voor afstemming met de klant. Jij bent verantwoordelijk voor het maken, invoeren en bijhouden van de verkoopplanning en een degelijke opvolging daarvan.
Functie-eisen
Customer service medewerker We vragen hbo werk- en denkniveau. Je bent vertrouwd met automatisering en kunt goed uit de voeten met Word, Excel en JD Edwards. Je hebt uitstekende kennis van het Engels in woord en geschrift. Een goede taalvaardigheid in het Duits en bij voorkeur Frans of Spaans is gewenst.Gevraagd opleidingsniveau: minimaal HBO.Voor deze functie wordt minimaal 1 ja(a)r(en) relevante werkervaring gevraagd.Meer informatie is te verkrijgen bij Adecco Oss, telefoonnummer (0412) 69 49 29. Referentienummer van deze vacature: 012201808003.
Arbeidsvoorwaarden
2750 per maand