ID: 11469
Sales medewerker KPN (inbound)
Geen aanbiedingen geplaatst
Omschrijving
Conduent heeft meerdere toonaangevende facilitaire callcenters in Nederland. Diverse organisaties besteden hun klantcontacten (bijvoorbeeld hun klantenservice) uit aan Conduent. Werk je voor Conduent dan werk je voor grote bekende (internationale) merken.
Functiebeschrijving
Wat je voor KPN gaat doen:
- Je staat klanten te woord die vragen hebben over internet, TV en vaste telefonie en van plan zijn een bestelling te plaatsen
- Naast bestaande klanten ga je ook in gesprek met nieuwe klanten
- Je achterhaalt de wensen van de klant, denkt met hem of haar mee en doet een passend aanbod
- Je herkent klantbehoeften en kunt daarop inspelen
- Jij durft klanten een aanbod te doen wat ze in eerste instantie niet zelf zouden kiezen, maar wat wel binnen hun behoeftes past
Functie-eisen
- Je bent 18 jaar of ouder.
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar en maximaal 32 uur.
- Je bent minimaal 5 dagen beschikbaar.
- Je vindt het niet erg om eens in de drie weken te werken op zaterdag.
- Je hebt minimaal MBO denk- en werkniveau.
- Snel schakelen is geen enkel probleem en jij vangt verkoopsignalen op.
Arbeidsvoorwaarden
Werken voor Conduent betekent werken in een informele sfeer met een hoop gezellige collega's. Maar dat is natuurlijk niet het enige wat je krijgt. Dit is wat wij bieden:
- Kansen om je te ontwikkelen op nieuwe vlakken
- Voldoende coaching, begeleiding en doorgroeimogelijkheden binnen Xerox
- Interessante bonussen en incentives
- Keuze om parttime of fulltime te werken
- Keuze of je per week of per vier weken uitbetaald wordt
- Reiskosten vergoeding
- Doorgroeimogelijkheden
Meer informatie
Interesse in deze functie? Klik op onderstaande knop Solliciteer om direct te reageren.